Plataforma

Plataforma de agentes de voz con IA

Crea agentes de voz con IA basados en LLM

ASR MRCP

ASR para plataformas IVR VoiceXML

Desarrolladores

API, SDK, documentación y precios

Por industria

Pagadores de servicios de salud

Desarrolle con Voicegain.

Conversión de voz a texto, bot de telefonía, análisis de voz y ASR MRCP. En la nube, en su VPC o en sus propias instalaciones. Regístrese gratis con $50 de crédito; sin tarjeta de crédito ni llamadas de demostración.

Cuatro API. Una plataforma.

Todas las API de Voicegain comparten la misma autenticación, los mismos formatos de audio y las mismas opciones de implementación. Úselas por separado o combínelas.

Voz a texto

Lotes · Streaming

API de voz a texto

89% de precisión en audio de llamadas. Omega para procesamiento por lotes, Kappa para streaming con latencia inferior a 100 ms. Diarización, redacción de PII y vocabulario personalizado.

Ver documentación →

Bot de telefonía

SIP · Devoluciones de llamada

API de bot de telefonía

Cree bots de voz y sistemas IVR integrando Voicegain en una sesión SIP. Turnos basados en JSON. Utilice su propio LLM o lógica de negocio.

Ver documentación →

Análisis

Asíncrono

API de análisis de voz

Análisis de sentimiento, reconocimiento de entidades, palabras clave, intención y extracción de temas. Transcripción y análisis en una sola llamada.

Ver documentación →

ASR MRCP

MRCPv1 · MRCPv2

ASR MRCP

Reconocimiento de voz integrado para IVR VoiceXML. Gramáticas SRGS, grXML, JSGF. Reemplaza ASR heredados sin necesidad de reescribir aplicaciones.

Ver documentación →

Desde el registro hasta la primera transcripción en tres pasos.

Sin llamadas de ventas. Regístrate, obtén tu clave de API y envía una solicitud.

01

Crea una cuenta gratuita.

Correo electrónico y contraseña, o inicia sesión con Google. No se requiere tarjeta de crédito. Recibes $50 de crédito en la plataforma al registrarte.

02

Obtén una clave desde la consola.

Claves con alcance de proyecto, con sus propios límites de tasa y registros de auditoría. Rota o revoca cualquier clave sin tiempo de inactividad.

03

Haz tu primera llamada.

Una solicitud desde tu terminal: audio de entrada, transcripción de salida. O abre un WebSocket de streaming para reconocimiento en tiempo real.

Tres casos de uso comunes. Python es nuestro SDK oficial

*para otros idiomas, llama directamente a la API REST y WebSocket.

STT en streaming
Transcripción por lotes
Bot de telefonía
from voicegain_speech import Configuration, ApiClient, AsrApi

cfg = Configuration()
cfg.access_token = os.environ["VG_KEY"]
api = AsrApi(ApiClient(cfg))

session = api.asr_recognize_async_post(
  async_recognition_request={
    "audio": {"source": {"stream": {"protocol": "WEBSOCKET"}}},
"settings": {"asr": {"languages": ["es-ES"], "model": "kappa"
}} } )

Tres modelos, entrenados con audio de llamadas reales.

Voicegain es propietario de sus modelos, no somos una interfaz de la API de terceros. Elija el que mejor se adapte a su caso de uso.

Lotes · mejor precisión

Omega

Máxima precisión para procesamiento por lotes y post-llamada. 89% en la prueba de referencia general de Voicegain. 6 idiomas.

Streaming · baja latencia

Kappa

Reconocimiento en tiempo real con menos de 100 ms al finalizar la locución. ~84% de precisión. El modelo que utiliza Voicegain para agentes de voz en vivo.

Multilingüe

Voicegain-Whisper

Whisper-Large-V3 alojado con ajustes de Voicegain. Más de 15 idiomas. ~86% de precisión. Ideal para audio que no esté en inglés.

Idiomas: inglés, español, alemán, portugués, coreano, hindi (y próximamente neerlandés y francés). Entrenamiento personalizado de modelos acústicos y de lenguaje disponible.

Ejecútelo donde lo necesite.

Las mismas API, el mismo SDK y los mismos modelos, ya sea en nuestra nube o en su propio entorno.

Voicegain Cloud

SaaS multiinquilino con certificación SOC 2 y cumplimiento de HIPAA. Donde Casey opera para planes de salud del mercado medio y administradores externos (TPA), y el inicio más rápido para los desarrolladores de plataformas.

RÁPIDO DE EMPEZAR

Tu nube privada

Implementa en tu VPC de AWS, Azure o GCP. Las mismas API, las mismas interfaces: tu red, tus claves de cifrado.

PARA PAGADORES DE ATENCIÓN MÉDICA EMPRESARIAL

On-premises

Kubernetes bare-metal o totalmente aislado (air-gapped). Tu centro de datos, tu hardware, sin salida a internet. Ideal para sectores regulados.

Para sectores regulados

Empieza gratis. Paga solo por lo que uses.

Sin tarifas por puesto ni trampas de salida de datos. La nube se factura por segundo de audio; las implementaciones Edge se licencian por puerto.

Empieza gratis

$50 de crédito

Suficiente para evaluar, desarrollar y lanzar una integración real; no se requiere tarjeta de crédito.

  • Todas las API de la nube incluidas
  • Acceso completo a SDK y consola
  • Stack SIP de Voicegain interno
Empieza gratis • $50 de crédito

Nube

$0.00020 / seg

Por segundo de audio, mínimo de 6 segundos por solicitud. Los compromisos de volumen y plazo reducen la tarifa.

  • STT por lotes y en tiempo real
  • Análisis de voz y API de bots
  • Sin infraestructura que gestionar
Comience gratis • $50 de crédito

Edge

Por puerto / mes

Licencia por puerto para implementaciones en su VPC o centro de datos. Con conexión a la nube o en entorno aislado (air-gapped).

  • Se ejecuta en su propio entorno
  • Licencias de rendimiento por puerto
  • Opción de entorno aislado (air-gapped) disponible
Solicitar presupuesto

Empresarial

Personalizado

Para alto volumen, SLA personalizados, soporte dedicado, entrenamiento de modelos a medida y BAA.

  • Tarifas personalizadas
  • Ingeniería de éxito dedicada
  • Garantías de SLA y tiempo de actividad
Solicitar presupuesto

Preguntas frecuentes

¿Tienes más preguntas?

Habla con nosotros →

¿Cómo autentico las solicitudes a la API?

+

Cada solicitud utiliza un token de portador generado a partir de tu clave de API con alcance de proyecto en la consola; no se requiere el proceso de OAuth.

¿Qué formatos de audio son compatibles?

+

WAV, MP3, FLAC y PCM sin procesar son compatibles para solicitudes por lotes y en tiempo real, en las frecuencias de muestreo habituales de telefonía y radiodifusión.

¿Existe un plan gratuito?

+

Sí, cada cuenta comienza con 50 $ de crédito de plataforma, sin necesidad de tarjeta de crédito, suficiente para desarrollar e implementar una integración real.

¿Puedo ejecutar Voicegain de forma local o en un entorno aislado (air-gapped)?

+

Sí, la licencia Edge utiliza las mismas API y modelos en tu VPC o centro de datos, ya sea con conexión a nuestra plataforma o totalmente aislado (air-gapped).

Sigue creando.

La documentación completa se encuentra en el Centro de Soporte de Voicegain. El SDK y el código de ejemplo están en GitHub. Aquí tienes todo en un solo lugar.

Documentación

Documentación

Referencia de API, guías y tutoriales sobre STT, bots de telefonía, analítica, MRCP e implementación en el borde (Edge).

support.voicegain.ai →

Código abierto

GitHub

El SDK oficial de Python, el repositorio de la plataforma con docenas de integraciones de ejemplo y una utilidad de comparación de transcripciones.

github.com/voicegain →

Las certificaciones que tu equipo de compras necesita.

HIPAA

Cumplimiento total con las normativas de salud.

SOC 2 Tipo 2

Auditoría completada en los 5 criterios de SOC 2.

PCI DSS

Cumple con las directrices PCI Nivel 2 v4.0.

Cifrado de extremo a extremo

Soluciones seguras de principio a fin.

IA de voz bajo
tu control