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para atención domiciliaria

Conozca a Voicegain Clara. Ella graba, transcribe y genera notas con IA para todas sus evaluaciones en el hogar con total cumplimiento de HIPAA. Úsela en nuestra nube o impleméntela en su VPC para obtener el máximo control.

Hable con nosotros

Con la confianza de empresas que crean productos de IA de voz increíbles

En cifras

Creada y probada a escala empresarial.

Voicegain Clara funciona en entornos de producción de algunas de las organizaciones más preocupadas por la seguridad en el mundo.

1,000,000

Miembros incorporados en implementaciones de pagadores

3B+

Minutos de audio transcritos por Clara

90%

Precisión de transcripción en audio grabado en el hogar

99+

Idiomas admitidos con gestión de reuniones multilingües

Transcripción en acción

Así es como se ve una evaluación en el hogar de Clara.

Una evaluación real (anonimizada) en el hogar, transcrita y resumida por Voicegain Clara. La diarización de hablantes, las notas clínicas y el resumen, el seguimiento de la atención y los marcadores de temas se generan automáticamente.

Por qué nosotros

Cumpla con los estándares de gobernanza de IA empresarial sin concesiones.

A diferencia de otros productos que se ejecutan en la nube multiinquilino del proveedor de IA, Voicegain Clara puede implementarse al 100% en su VPC. Todo el procesamiento y el almacenamiento de datos de PHI permanecen bajo su control. Además, ofrecemos un soporte personalizado y cercano.

Otras IA de escucha ambiental

✗Duración limitada: 2 horas para evaluación
✗Soporte limitado para aplicaciones de escritorio
✗Procesamiento y prompts de LLM en la nube del proveedor
✗Almacenamiento bajo el control del proveedor
✗Opciones de LLM seleccionadas por el proveedor

Voicegain Clara

✓Soporte para evaluaciones de más de 8 horas
✓Aplicación de escritorio y móvil
✓Procesamiento y prompts de LLM desde su VPC
✓Almacenamiento bajo su control
✓LLM de su elección, incluido LLM privado
CASOS DE USO

Cómo se integra Voicegain en su operativa.

Dependiendo de su situación —y de lo que ya haya desarrollado—, existen tres formas de implementar IA de voz con agentes mediante Voicegain.

Caso de uso 1

TI y Seguridad

Implemente con total confianza y mantenga el control absoluto de sus datos confidenciales.

  • ✓Implementación en VPC con sus políticas de seguridad
  • ✓Integración de SSO con su proveedor de identidad
  • ✓Control de acceso basado en roles para la gobernanza
  • ✓Registro de auditoría para requisitos de cumplimiento
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Caso de uso 2

Gestión del conocimiento

Cree un repositorio de conocimiento organizacional con capacidad de búsqueda.

  • ✓Preserve la memoria institucional a medida que los equipos cambian
  • ✓Facilite la incorporación rápida con contexto histórico
  • ✓Cree archivos de decisiones de producto con capacidad de búsqueda
  • ✓Consulte reuniones pasadas con lenguaje natural
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Caso de uso 3

Gestión de proyectos

No pierda nunca una tarea pendiente ni una decisión importante.

  • ✓Extracción y seguimiento automático de tareas pendientes
  • ✓Distribución de resúmenes de reuniones a las partes interesadas
  • ✓Organización de debates por proyectos
  • ✓Integración con herramientas de gestión de proyectos
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Implementación

Opciones de implementación flexibles.

Voicegain Clara funciona en cualquier lugar: elige el entorno que mejor se adapte a tus requisitos de seguridad y limitaciones de infraestructura.

La más común

VPC · Nube privada

Implementa en tu VPC de AWS, Azure o Google Cloud para obtener un control total y soberanía de los datos. Tu audio permanece en tu almacenamiento cifrado con CMK. La implementación predeterminada para empresas que priorizan la seguridad.

Para PAGADORES DEL MERCADO INTERMEDIO

Nube de Voicegain

Prueba Clara en nuestro entorno de nube seguro antes de implementarla en tu propia infraestructura. Es el mismo producto, alojado por nosotros; ideal para evaluaciones y pruebas de concepto (POC) antes de la adquisición.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Voicegain Clara

¿Tienes más preguntas?

Hable con nosotros →

¿Cómo garantiza Voicegain la precisión en el etiquetado de los hablantes?

+

Voicegain utiliza modelos avanzados de diarización de hablantes entrenados con diversos audios de reuniones para separar y etiquetar con precisión a cada participante, incluso cuando hay voces superpuestas.

¿Qué diferencia a Voicegain de la competencia?

+

A diferencia de los competidores que solo operan en la nube, Voicegain se implementa completamente en su infraestructura —su VPC, su centro de datos o en entornos totalmente aislados (air-gapped)— para que los datos de sus reuniones nunca salgan de su control.

¿Cómo se graban las reuniones?

+

Transcribe se integra directamente con Zoom, Teams y Google Meet para capturar audio en tiempo real, o puede subir las grabaciones posteriormente.

¿Qué tipo de resúmenes puedo esperar?

+

Los resúmenes generados por IA incluyen decisiones clave, tareas pendientes y marcadores de temas, personalizables según el formato preferido de su equipo.

¿Puede Voicegain manejar terminología específica del sector?

+

Sí, es posible ajustar el vocabulario personalizado y los modelos de lenguaje específicos del sector a la terminología de su industria para obtener una mayor precisión.

Confianza y cumplimiento

Las certificaciones que su equipo de compras necesita.

HIPAA

Cumplimiento total de las normativas sanitarias.

SOC 2 Tipo 2

Auditoría completada en los 5 criterios de SOC 2.

PCI DSS

Cumple con las directrices PCI de nivel 2 v4.0.

Cifrado de extremo a extremo

Soluciones seguras de principio a fin.

Historias de clientes

En sus propias palabras.

"Nuestros agentes de atención al cliente son el primer punto de contacto para algunas de las poblaciones de Medicaid más vulnerables. La asistencia en tiempo real de Voicegain Casey se traduce en respuestas más rápidas y precisas para nuestros miembros más vulnerables".

Sean Schreiber
Vicepresidente ejecutivo, Director de innovación y estrategia
Alliance Health Plan

Lee la historia completa →

Las llamadas rutinarias de los proveedores estaban saturando a nuestro personal de atención al cliente. Implementamos Voicegain Casey y hoy automatizamos el 40% de nuestras llamadas sobre reclamaciones y elegibilidad. Esto ha permitido que nuestros agentes se centren en atender mejor a los miembros y ha aumentado nuestro NPS.

Kirti Mutatkar
CEO
UnitedAg

Lee la historia completa →

IA de voz bajo
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